プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、当校が取得する個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の取扱いについての管理者は、以下のとおりです。
- 事業者名：みらい学習アカデミー
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7-26 ワコーレ新宿第一ビル
- 電話番号：+81 3-5332-7846
- メールアドレス：[email protected]
当校は、学習指導、講座運営、入会手続、各種お問い合わせ対応、保護者・生徒との連絡、イベント運営その他これらに付随する業務を行うにあたり、個人情報を取得・利用します。
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者氏名、保護者連絡先、続柄
- 学年、学校名、在籍状況、受講履歴、成績・学習状況に関する情報
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答
- 請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
- ウェブサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
- 防犯・安全管理のための映像情報（必要な場合）
- 法令上必要な範囲で取得するその他の情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、適切な同意取得その他必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入会手続、受講契約の締結・履行、会員管理のため
- 授業、学習指導、進路相談、面談、学習状況の把握および指導改善のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、出欠管理のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- イベント、講習会、説明会、キャンペーン等の案内・運営のため
- サービス品質向上、教材開発、統計分析、満足度調査のため
- 不正行為の防止、安全管理、施設管理、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、個人データの第三者提供、要配慮個人情報の取得、外国にある第三者への提供等については、法令に従い必要な同意取得またはその他の措置を講じます。
5. 個人データの第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求書発行・会計処理事業者
- 郵送、印刷、配送、連絡配信等の業務委託先
- 学習管理、アンケート、予約管理等のサービス提供事業者
当校は、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要な契約・確認を行います。
6. 個人データの外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務委託等のため、個人データが日本国外に保管・処理される可能性のあるサービスを利用する場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に基づき、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等に関する情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保有個人データの保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 入会・受講に関する記録：契約終了後、必要な期間
- 請求・会計・税務関連記録：法令で定められた期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯・安全管理記録：必要な期間
- 同意記録・法令対応記録：必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対し、適切に対応します。ご本人は、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- その他法令上認められる権利の行使
ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明します。
請求にあたっては、ご本人確認のため、当校所定の方法で確認を行うことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、法令上同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当校は、当該同意に基づく利用を停止し、必要に応じて関連サービスの提供に制限が生じることがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口：みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5332-7846
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7-26 ワコーレ新宿第一ビル
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体や、個人情報保護委員会等の公的機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定・監督
- 持出し制限、施錠管理、書類管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学習アカデミー
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7-26 ワコーレ新宿第一ビル
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5332-7846
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当校ウェブサイト上での掲示、電子メールその他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月22日